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今回は第一探偵事務所の佐藤代表にインタビューする機会を得ました。
仙台を本社とする急成長中の探偵フランチャイズです。
冒頭の慰謝料を裁判でなく示談で取るメリットの話は、非常に興味深いものになりました。
もちろんその後でフランチャイザーとしての特性についても聞いています。
依頼者にとっても、探偵フランチャイズを探している人にも興味深い記事になっています。
目次や写真
第一探偵事務所は「慰謝料の示談解決率100%」とのことです。
弁護士との提携を強調する探偵社が多い中で、他社にないアピールです。
アイスブレイキングとしてこの話題から始めました。
徳野)不倫慰謝料は裁判より示談が圧倒的に有利とのことですが、その理由を説明していただけますか?
佐藤)簡単に言うと、裁判では過去の判例に縛られるのに対し、示談では当事者二人だけのルールで決められるからです。
徳野)世間では、不倫慰謝料の上限は離婚に至った場合は300万円、離婚に至らなかった場合は100万円と言われている。
大した金額ではないですが、判例集を読むと実際にはそのレベルも取れていないケースが多いですね。
佐藤)それは裁判というものが、力の拮抗した者同士の争いだからですよ。
こっちの攻撃に対して「まけるものか」とやりかえす。
あるいは相手が仕掛けてきたのに怒って、勝てると思って反撃する。
それが裁判というものでしょう?
力の差のない者同士が戦ったら、似たような結果になるということなんです。
徳野)そうですね。
佐藤)しかし、力の差が大きすぎたら戦おうと思わないですよね。
例えば、こちらが竹槍で相手がミサイルを持っていたら、戦おうなんて思いませんよね?
そもそも裁判にならないんです。
徳野)確かにそうですが、そんな経済力・政治力・権力の格差があるケースは珍しいのでは?
佐藤)いや、そういう意味ではなく、守りたいものがある人は弱いということなんです。
守りたいものが大きい人は、大金を払ってでも守ります。
逆に守りたいものがない人は、裁判で支払い命令の判決が出ても払いませんから。
徳野)確かに(笑)。
佐藤)相手の守りたいものが大きい時、「戦わずして勝つ」ことが可能になります。
結果は、力が拮抗した者同士が争う場合より、はるかに大きな金額になりうる。
それが示談です。
相手が「これだけ払ってでも守りたい」と思い、実際に払えるなら、相場も上限もないのです。
徳野)貴社の実例で、裁判の相場よりはるかに巨額になった事例にどんなものがありますか?
佐藤)パパ活案件で1200万円、インフルエンサーの浮気で5,000万円という事例があります。
徳野)それは大きいですね。相場より1桁上だ。
徳野)金を余計に払ってでも守りたいものが大きい場合というのは、具体的にどんなものがありますか?。
佐藤)例えば、W不倫で相手は自分の配偶者に知られたくない場合。裁判になるとバレますから、「頼むから裁判にしないで」と懇願してきます。
徳野)ケースとしては多そうですね。
佐藤)ほかには、知り合った場所が人に知られるとマズい場合。
徳野)具体的には?
佐藤)弊社の事例としてパパ活サイトで知り合った不倫があります。
「妻の浮気調査」として受任して、その奥さんがパパ活サイトに登録して男性と知り合ったことが判明した。
相手の男性としては家族にパパ活サイトを利用していたことを知られたくない。
徳野)なるほど。職場や飲み屋で知り合った相手の場合より、奥さんのイメージははるかに悪いですね。
「あなた、パパ活するような人だったの?」と。娘がいたら、一生口をきいてもらえないかも。
佐藤)知り合ったのが知られるとマズい場所はほかにもあります。既婚者マッチング、既婚者パーティー、ハプニングバー・・・
徳野)家族に知られたら思い切り引かれるし、万が一他人に漏れたら、社会的信用を失いかねませんね。
佐藤)ほかには、不倫を法的事実として残したくないというニーズもあります。
謝罪してお金は払うが、名目は「不倫慰謝料」ではなく「迷惑料」にしてくれ、と。
不倫は離婚請求の理由になるので、奥さんの離婚裁判提起を未然に防ぐ、という意図です。
この場合も喜んで余分に払ってくれます。
徳野)示談で多めに取れるケースは、愛人が妊娠していて相手の親が心配しており、離婚を焦っているようなケースしか知らなかったです。
他にも結構あるんですね。
佐藤)複数の相手に請求する場合も、有利なのは示談です。
例えば、愛人が2人いたら慰謝料は2倍取れるのか?3人いたら3倍か?というと、裁判ではそうなりません。
そうならない理由の法的理論もあるようですが、とにかく合計額が「社会通念上の妥当な額」を大きく上回ることは許されないのです。
徳野)それが示談なら可能だ、と?
佐藤)はい。1人ずつ示談して、求償権を放棄する旨の公正証書を作成します。
徳野)なるほど。
佐藤)類似の案件として、愛人に不倫慰謝料を請求し、離婚した配偶者に離婚慰謝料を請求する場合。
この場合も裁判だと、2倍要求するのは二重取りみたいなことを言われて減額されます。
示談の場合、まず愛人から不倫慰謝料を取って求償権放棄の公正証書を作成。
次に別れた配偶者に同様の措置、と段階的に進めていきます。
徳野)示談の効能はとても大きいようですね。
【求償権】
不倫は当事者たち(浮気した配偶者+愛人全員)の共同不法行為とされ、1人が慰謝料を払った場合、他の当事者に「あなたたちも分担すべき。私が払いすぎた分を払って。」と自分への支払いを要求できます。
【公正証書】
公証役場で作る公文書。裁判所の判決文と同様の効力を持つ。いわゆる「念書」とは比較にならない証明力と強制執行力を持つ。
次に第一探偵事務所の調査メニューや料金システムの在り方についてお話を伺いました。
徳野)ホームページには浮気調査のほかにも人探し、婚前調査はじめいろいろ載っていますね。
佐藤)実際は浮気調査が8割以上ですね。
他の調査は一応掲げてはいますが、受任の合法性が怪しいような相談も多い。
確信の持てない案件は断っています。
徳野)浮気調査がメインなのはどこも同じでしょう?
佐藤)いや、浮気調査がメインなのは経営がうまくいっている探偵社ですよ。
大手・中堅に浮気調査は全部取られて受注できない零細・個人がたくさんいます。
そういうところは、人探し・迷惑調査・盗聴器発見とかで内容も怪しい依頼を受けて、かろうじて食いつないでいるんです。
それか、大手の下請けですね。
徳野)そうなんですか?
思えば自分も業界の取材歴は長いが、有名企業の探偵さんしか会ったことがない。
消費者は浮気調査経験の乏しい探偵を選んでしまわないよう注意する必要がありますね。
佐藤)今は探偵が多すぎて過当競争の状態です。
昔から一貫して増え続けていますが、コロナを機に特に増えました。
徳野)浮気調査報告書の品質管理はどうされていますか?
佐藤)依頼者に提出する前に本部チェックをかけています。
弊社の場合、むやみに報告書を分厚くして、それを誇示するような指導はしていません。
「5W1H」という言葉がありますね。
「いつ(When)」「どこで(Where)」「誰が(Who)」「何を(What)」「なぜ(Why)」「どのように(How)」の6つの要素の頭文字です。
このうち「なぜ(Why)」は対象本人しかわからないので除いて、「4W1H」が一目見ただけでわかるような骨太の報告書を作るように指導しています。
徳野)貴社の料金システムは興味深いです。
探偵社の料金システムというのは、概ね時間制・パック料金・成功報酬の3系統あって、そのどれか、もしくはそれらを組み合わせた1系統です。
しかし、貴社は3系統を全部同時提供して、依頼者が選べるようにしている。
非常に珍しいと思いますが、その意図は何でしょうか?
佐藤)依頼者の調査の目的はひとつではありません。各自の目的に一番合う課金方式を選べるようにしているのです。
徳野)さらにもうひとつ「定額付き時間プラン」というのがあるようですが、これは何ですか?
佐藤)時間制だが上限額に達するとそれ以上料金が増えない駐車場みたいな方式です。
時間制の場合、依頼者が止めるのを忘れると料金が大きく膨らむケースがあります。
例えば、子育てで疲れたママが寝落ちしてしまったのに、探偵は夜通し調査を続けて、翌朝には追加料金が30万円くらい発生しているとか。
こうしたトラブルを防ぐためのものです。
徳野)料金システムは個々の案件事情に柔軟に適合する印象です。
佐藤)その柔軟性を可能にしているものが2つあります。
まず調査現場の地元の探偵が調査に当たること、第二に依頼者の窓口が調査を熟知していること、です。
調査を知らない営業担当が東京本部で受注して外注に割り振る方式だと、これはできません。
そういう場合は料金システムを単純にしておかないと、外注先との間でトラブルになります。
第一探偵事務所はフランチャイズ方式の探偵社グループです。
フランチャイザーとしての側面について伺いました。
徳野)貴社のことは今回連絡を取らせていただく以前から注目していました。
この2年くらいでお名前をみかける機会が急に増えたような・・・
現在の拠点数を教えてください。
佐藤)現在、全国に29拠点です。
2023年頃から加盟店募集を始め、2025年に法人化(第一アソシエイツ株式会社設立)、現在に至っています。
徳野)急成長に明確な要因はありますか?
佐藤)はい、あります。
①再現性の高いWeb集客技術
②教育&営業支援システム
③既存加盟店の生存率の高さ
この3つでしょう。
徳野)集客は探偵業の最大ネックだが、そこに確固たるノウハウがあるのですね?
佐藤)はい、MEOを含むローカルSEOの技術と実績には自信をもっています。
【SEO】
Search Engine Optimaization(検索エンジン最適化)の略。
検索エンジンで検索した時に上位表示されやすいようにする技術。例えば「探偵事務所 おすすめ」で検索した時、20位以下ならほとんど訪問者はない。10位以内に入れれば、有望なお客さんがたくさん来る。検索エンジンのシェアはGoogleが圧倒的なので、SEOはGoogle対策がメインになる。
【ローカルSEO】
「仙台 探偵社 おすすめ」「浮気調査 静岡」のように地名を含むキーワードで上位表示させる技術。基本は一般的なSEOと共通だが、ローカルキーワードで上位表示させるのに効果的なテクニックが加わる。さらにMEOも含む広義の概念。
【MEO】
Map Engine Optimization(マップエンジン最適化)の略。
Googleマップ上で、店名やサービス名が検索された際に上位に表示させる技術。
「Googleビジネスプロフィール(GBP)」の最適化。
徳野)簡単に言うと地元の探偵業者を検索した時に、高確率でヒットできるようにする技術があるということですね?
佐藤)その通り。これは私が代行するから再現性があるのです。
後でお話しますが、他の探偵フランチャイズは謳い文句と違って集客支援が貧弱です。
ある大手探偵フランチャイズの担当者は「タウン情報誌に広告を出し、電柱にチラシを貼れば客は来る」という話をいまだにします。
徳野)本当ですか?「それ、いったい何十年前の話だ?」ってレベルですね。
佐藤)本当です。まったくアップデートできていない。
私が起業前に加盟した探偵フランチャイズも集客支援は皆無でした。
徳野)集客支援のないフランチャイズなど加盟する意味がないですね。
ところでYouTubeやSNSでの集客をどう見ていますか?
佐藤)出遅れていますが、差し迫った課題と見ています。
それによる知名度が指名検索数を左右し、SEOにも大影響を与える時代が目前に迫っています。
できるだけ早期に始めるつもりです。
徳野)②教育&営業支援システム はどういうものですか?
佐藤)社内のパソコンで調査ノウハウを調べたり、営業書類をダウンロードしたりできるようにしています。
徳野)他の探偵フランチャイズの廃業率データを見ましたが、すさまじいですね。
佐藤)あれはまだ一部で、実際はもっと廃業しています。
さいわい弊社はみんな生き残っていますよ。
徳野)加盟してほしいフランチャイジー(加盟者)像はどういうものですか?。
佐藤)まず、未経験者を育成する方針で、既存の探偵業者は基本的にお断りしています。
徳野)その理由は?
佐藤)集客支援だけが目的で、本部の指導は聞かないし、本部方針への協力にも消極的な所が増えるからです。
徳野)組織全体のベクトル統一を重視しているのですね。
佐藤)法的リスク回避の目的もあります。
徳野)というと?
佐藤)既存の探偵社は多かれ少なかれグレーなことをやっています。
中にはバレたら即行政処分の違法なことをやっている会社もあります。
近年、法規制がどんどん厳しくなっており、昔はOKでも今は即アウトみたいなことがたくさんあるんです。
フランチャイズ加盟を機にそういうことはやめなさいと言っても、聞くはずがないでしょう?
1店摘発されたらチェーン全体がダメージを受けます。
未然に防ぐには入り口で断るしかないんです。
徳野)なるほど。他に求めることは?
佐藤)謙虚で学びの姿勢があり、人から信頼される人柄であることです。
まず、謙虚で学びの姿勢がある人でないと探偵として伸びません。
そして、浮気調査の依頼はおそらく一生に一度で、人生を左右する内容です。
どんな人にお願いしたいかと言えば、調査技術はもちろんですが、やはり「この人にお願いしたい」と思われる人柄が大事でしょう。
徳野)そうですね。
佐藤)探偵はすでに多すぎます。これ以上、無駄に増やしたくない。「選ばれる人間」を作りたい。
選ばれるためには、何より人柄が大切だと思うのです。
徳野)逆に来てほしくない人は?
佐藤)「探偵ってもうかるのか?」とか、お金のことばかり言いすぎる人です。
もちろん経営者ですから、損益や投資の回収期間とか数字の意識は必要です。
しかし、そこばかりが過剰な方はお断りしています。
徳野)未経験者をどのように教育訓練しているのか教えてください。
佐藤)だいたい4ステップで教えています。
| STEP1 座学 | ・まず法律と必要な証拠を理解させる |
|---|---|
| STEP2 模擬調査 |
・模擬の尾行調査を行い、自力で報告書を作成させる |
| STEP3 実戦参加 | ・本物の調査に助手として参加させる |
| STEP4 研修継続 | ・希望者に各地での研修や実調査支援に参加してもらう |
徳野)伸びるのはどんな人ですか?
佐藤)まず、予測力の高い人です。
それから、事前によく調べて、頭の中で十分にシミュレーションしてくる人。
徳野)逆に伸びない人は??
佐藤)ぶっつけ本番の人です。
あとは調査力自慢。まだ大したこともしていないのに、すぐにうぬぼれて誇る人がいますが、ダメな人の典型です。
徳野)探偵になるには、探偵社に入社する、フランチャイジーになる、以外に探偵学校という方法があります。
これについて見解を聞かせてほしいのですが、以前にある探偵学校のカリキュラムを見てひどいと思ったんです。
大半が探偵業法の座学で、最後に尾行実習がちょっと。何十万円も取ってこの内容です。
実技の徹底マスターと集客・受注のノウハウ習得がなければ、開業なんかできるわけがない。
佐藤)探偵学校というのは、専門学校などと違って何かを習得させる気は最初からないんです。
たいてい探偵フランチャイズもやっていて、見込みのありそうな生徒に「実戦コース」とか「開業コース」など、別の有料コースの誘いをかける。
その中でお金を取りながら実技や集客を教えていき、最終的に加盟させるわけです。
徳野)つまり探偵学校はフランチャイジー候補の集客&選別装置ということですね。
徳野)この章のしめくくりとして、第一探偵事務所が他の探偵フランチャイズと違う点を教えてください。
佐藤)一言で言うと再現性があることです。
とりわけネットでのローカル集客支援には実績と自信があります。
他の探偵フランチャイズは再現性がない、というかお金だけ取ってほぼ何の支援もしないところが多い。
私がかつて在籍したところは契約書さえありませんでした。
徳野)契約書がないフランチャイズなんて信じられないですね。
徳野)最後に今後の展望をおねがいします。
佐藤)第一探偵事務所を、従来の探偵フランチャイズとは一線を画す、依頼者もフランチャイジーも納得できるきちんとした事業に育成していきたいです。
各都道府県に1拠点は設立するのが目標です。
それ以外には、消費者の探偵リテラシーを高めるような活動をしていきたいですね。
みなさん、この業界について知らなさすぎる。だから探偵に騙されるんです。
そういうことをなくして、探偵のイメージも改善していければ、と思います。
徳野)今日はお時間をいただき、ありがとうございました。。
佐藤翔吾 氏。第一探偵事務所 創業者・代表。
大学卒業後に証券会社、医療機器メーカーに勤務。
人の役に立つ分野での起業への想いを強める中で、探偵という存在を知る。
探偵フランチャイズに加盟するが、杜撰なサポートとグレーな実態を経験。
ならば自分が新たな探偵フランチャイズを作ろうと起業。
第一探偵事務所は急成長で注目を集めている。
徳野 制(とくのただし) ペンネーム玄徳。
探偵業界のライター。
2015年から最前線の探偵を取材し、調査技術や業界事情をWebメディアで公開している。
「大手有名探偵社レポート」https://hauseworks.com/
同様の趣旨のYouTubeチャンネル「探偵依頼ガイドCh」https://www.youtube.com/@ch1470 も運営。
最終更新日:2026/4/17
更新責任者:徳野 制
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