FUJIリサーチ訪問取材記録

私：　本日はお忙しい中、急な取材の申し込みを受けてくださり、ありがとうございます。

私の方もこの後に別の取材が入っているため、短いインタビューになるとは思いますが、よろしくお願いします。

高村社長、鈴木部長：　こちらこそよろしくお願いします。

私：　「社長名鑑」の動画（本ページ下部に情報あり）を拝見しました。事業への情熱が伝わってくるいい動画でした。

今、拠点を増やして伸ばしておられるのですね。

高村社長：　ええ。関西の受注強化をはかっているところです。

鈴木部長：　あの動画は社長の熱い人柄をよく伝えていて、リクルート面でも好評です。

「この社長のもとで働きたい！」という優秀な人材が集まりつつあります。

私：　動画の中では、他の大手が作ってきた高すぎる価格帯を問題にして、もう少し手の届くものにしたいとおっしゃっていましたね。

高村社長：　ええ、うちは大手他社のレベルよりはリーズナブルな価格設定をしているつもりです。

ただ、安さを売り物にしていく気はまったくなくて、むしろ調査力を訴求していきたいと思っています。

例えば、当社は自社社員の探偵ということにこだわっています。

大手に見せかけても実際は外注依存度が高いところもありますが、それでは品質の安定は望めませんね。

私：　おっしゃる通りです。

高村社長：　あと、ごく基本的なことなんですが、尾行調査では正面の写真をなるべく多く撮るように指導しています。

他社の報告書を見ていると、結構な料金を取っているのに後ろ姿ばかりだなと感じることが多いですから。

私：　御社は規模的にはどんな感じですか？

高村社長：　社員80名（パート含む）、うち探偵が20名くらい。

自社保有の調査車両は12〜13台くらいですね。

私：　仕事の処理体制はどうなっていますか？

高村社長：　アドバイザー／企画課／機動課の3部門体制になっています。

アドバイザーは依頼者の相談に乗り、契約を取るまでが仕事です。

企画課は1チーム3名体制で、調査計画や進捗管理を行うとともに、契約後から調査完了まで顧客対応に当たります。

機動課は調査の実行部隊で、つまり探偵です。

私：　全国対応していただけるのでしょうか？

高村社長：　はい。アドバイザーが全国どこへでも向かいます。

契約を交わすまで相談無料なので、お気軽に声をかけていただきたいです。

私：　貴社の調査のアピールポイントはありますか？

高村社長：　ひとつはリアルタイム報告ですね。

他社では調査が完了するまで何も報告がないところも多い。

かなりの額を支払っている依頼者の立場に立てば、不安とイライラでたまらないと思います。

うちは依頼者にこまめに進捗報告して喜ばれていますよ。

私：　本日はありがとうございました。